Chicago’da 82 yaşında hayatını kaybeden Helen Mercer’ın cenazesinde kızı Rachelle Whitney-Bey, annesine son bir veda etmek istedi. Fakat tabuta yaklaştığında karşılaştığı manzara, onu derinden sarsan bir kabusa dönüştü: Annesinin gözleri açıktı.
Whitney-Bey, cenaze hizmetlerini yürüten Clark Morgan’ı ihmalkarlıkla suçladı. Annesinin gözlerinin açılmasının, Morgan’ın cenazenin uygun şekilde mumyalanmamasını sağlamamasından ve naaşın çürümeye terk edilmesinden kaynaklandığını iddia etti. Acılı kız, “Çok üzücü bir andı. Orada durup bakamadım bile” diyerek yaşadığı travmayı dile getirdi. Annesine hiç makyaj yapılmadığını belirten Rachelle, gözlerinin açık kalmasının düzgün bir mumyalama işlemi yapılmamasından kaynaklandığını ve normalde cenaze görevlilerinin makyaj ve benzeri yöntemlerle ölen kişinin hayattaki görünümüne yakın bir görüntü oluşturmaya çalıştıklarını söyledi.
CBS News’e konuşan Whitney-Bey, “Bu, ne yaslı aileler ne de kaybettikleri yakınları için adil bir durum. Üstelik bu hizmet karşılığında para alıyorlar,” diyerek tepkisini dile getirdi. Yetkililerin yaptığı incelemede ise Illinois Mali ve Mesleki Düzenlemeler Departmanı kayıtlarına göre, Morgan’ın lisanslı bir cenaze müdürü olmadığı ortaya çıktı.