Baden-Württemberg eyaletindeki Schwäbisch Gmünd şehrinde, taksi çağrıları şimdi Türkiye’nin başkenti Ankara’ya yönlendiriliyor. Şehrin 28 taksisinin çağrı merkezi Kasım 2024’ten bu yana Ankara’dan yönetiliyor.
Çağrı merkezi, yerel tarifelerle çalışan GPS tabanlı bir sistem kullanıyor.
Schwäbisch Gmünd Taksi Merkezi Genel Müdürü Hermann Brenner, uygulamanın başarıyla sürdürüldüğünü, yenilikçi bir yaklaşım olduğunu ve devam ettirileceğini belirtti.
Çağrı merkezinin Ankara’ya taşınmasının nedeni, Almanya’da vardiyalı çalışan bulmanın zorluğu. Eleman sıkıntısı, taksi çağrı merkezlerinin 24 saat hizmet vermesi nedeniyle giderek artıyor.
Schwäbisch Gmünd, bu sorunu çözmek için Ankara’ya yöneldi. Ancak şehrin ana çağrı merkezi kapatılmayacak.
