Starbucks, bir kurye çalışanına sıcak kahve dökülmesi nedeniyle 50 milyon dolar tazminat ödemek zorunda kalabilir. Olay, 2020 yılında Los Angeles’ta meydana geldi. Michael Garcia isimli kurye, bir Starbucks şubesinden araç servisinden içecek alırken, kapağı tam kapatılmamış sıcak kahvenin üzerine dökülmesi sonucu genital bölgesinde ciddi yanıklar oluştu.
Garcia’nın avukatı Michael Parker, müvekkilinin üç içecek aldığını ve bunlardan birinin taşıma kabına düzgün yerleştirilmediğini, sipariş teslim edilirken kahvenin Garcia’nın üzerine döküldüğünü belirtti. Mahkeme kayıtlarına göre, Garcia olay sonucu fiziksel acı, duygusal sıkıntı, yaşam kalitesinde düşüş, kalıcı izler, fiziksel işlev kaybı ve anksiyete yaşadı.
Starbucks ise karara itiraz edeceğini açıkladı. Şirket, Garcia’ya üzüntülerini iletmekle birlikte jüri kararına katılmadıklarını ve tazminat miktarının aşırı olduğunu savundu. Starbucks, mağazalarında en yüksek güvenlik standartlarını korumaya kararlı olduklarını vurguladı.
Bu dava, 1994 yılında McDonald’s’a açılan ve sıcak kahve davası olarak bilinen benzer bir olayı akıllara getirdi. O davada Stella Liebeck adlı müşteri, üzerine dökülen sıcak kahve nedeniyle üçüncü derece yanıklar yaşamış ve yaklaşık 3 milyon dolar tazminat kazanmıştı.
